ข้อกำหนดและเงื่อนไข Mafia 191 – กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ Mafia 191 แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่ให้บริการในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นเพื่อสร้างความชัดเจนและความโปร่งใสในความสัมพันธ์ระหว่าง Mafia 191 กับสมาชิกทุกท่าน

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม Mafia 191 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบในแพลตฟอร์ม

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก Mafia 191 มีข้อกำหนดที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร Mafia 191 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการในทุกกรณี
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกต้องเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินด้วยตนเอง ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินในจำนวนสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีม Support ของ Mafia 191 ทันที เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

3การฝากและถอนเงิน

Mafia 191 ใช้ระบบฝาก-ถอนออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 10 วินาที หลังจากการโอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้อัตโนมัติ
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การฝาก-ถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Mafia 191 เท่านั้น ไม่รับฝากจากบัญชีอื่น
• Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น

ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติเกิดขัดข้อง ทีมงาน Mafia 191 จะดำเนินการด้วยตนเองและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 นาที สมาชิกสามารถติดตามสถานะธุรกรรมได้ผ่านประวัติในระบบ

4โบนัสและโปรโมชั่น

Mafia 191 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เฉพาะการฝากครั้งแรกเท่านั้น และต้องรับภายในระยะเวลาที่กำหนดในโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสทุกประเภทอาจมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• แคชแบ็กรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ โดยระบบจะคำนวณและเติมเงินเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์
• โปรโมชั่นแนะนำเพื่อน รางวัลจะได้รับเมื่อเพื่อนที่แนะนำสมัครสมาชิกจริงและทำการฝากเงินครั้งแรกครบตามเงื่อนไข
• Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยึดเงินรางวัลที่ได้จากโบนัส หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการโกงระบบ

การมีส่วนร่วมในโปรโมชั่นถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมด Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5กฎการเล่นและการเดิมพัน

สมาชิกที่ใช้งานบริการเกมและการเดิมพันบน Mafia 191 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมทั้งหมดมาจากระบบที่ได้มาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็น Live Casino จากดีลเลอร์จริง หรือระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น ระบบหลุด เกมค้าง Mafia 191 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ที่สุด
• การพนันด้วยความเสี่ยงทางการเงินที่เกินความสามารถเป็นสิ่งที่ Mafia 191 ไม่สนับสนุน สมาชิกควรวางแผนและจัดการเงินทุนอย่างรับผิดชอบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือวิเคราะห์ระบบ
• ห้ามมีพฤติกรรมที่ส่อไปในทางการโกง การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ หรือการแสวงหากำไรจากช่องโหว่ของโปรโมชั่น

Mafia 191 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และอาจยึดเงินในบัญชีที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว

6การยกเลิกบัญชีและระงับการใช้งาน

Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• ตรวจพบพฤติกรรมการโกง การฉ้อฉล หรือการพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ระบบ
• ใช้โบนัสหรือโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่ตรงตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• มีการใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ของ Mafia 191 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้วจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้อีก

7การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

Mafia 191 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก โดยมีนโยบายดังนี้

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• Mafia 191 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• การเก็บข้อมูลการใช้งานเป็นไปเพื่อพัฒนาประสบการณ์และปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายอนุญาต

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Mafia 191

8การจำกัดความรับผิดชอบ

Mafia 191 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับรองว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี เราจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อรักษาความเสถียรของระบบ แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบสำหรับ

• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง

Mafia 191 มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาและชดเชยสมาชิกในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องของระบบเราอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Mafia 191 ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Mafia 191 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Mafia 191 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เนื้อหาที่สมาชิกโพสต์หรือส่งผ่านแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกให้สิทธิ์ Mafia 191 ใช้งานได้ตามความจำเป็น

10การแก้ไขข้อกำหนด

Mafia 191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก Mafia 191 จะแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

11การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการใดๆ ของ Mafia 191 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ Mafia 191 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@mafia191.bet

ทีม Support ของ Mafia 191 จะพยายามตอบและแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ซับซ้อน

กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านทีม Support ระดับต้น สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาข้อร้องเรียนเป็นรายกรณี Mafia 191 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรม